男女話題::男女大不同:辦公室的兩性難題
「男人外出狩獵,女人在家育兒」這樣的”原始”事實,就足夠演化成現代兩性面對相同事件時會有的認知,以及各種處理上的差異。而更重要的問題是,除了夫妻和男女朋友間的溝通相處,我們又該如何將對這份差異的認知,更具體地搬到人生中的另一個關鍵場合──職場上來對應與適用?
開會的時候
男人在溝通時利用的文字只是「手段」,只要重點能夠得到完整呈現,他們還會希望用更少的字數來完成溝通,甚至於,精簡直接的句子會讓他們為自己的歸納能力自豪。相反地,女人的溝通重點在「過程」,她們不擅長精準的字彙而依靠大量語言來達到目的。另外,除了內容本身,重視人際關係的女人也很在意對方感受,以至於她們不會太直接表示自己的看法。所以,重視效率的男人會認為女人對自己的主張沒有把握(所以不敢直接表達),而在乎人際關係的女人,則認為男人的直接充滿著不尊重。
被指派新工作的時候
和留在洞穴看顧一切的女人相反,專注於狩獵的男人很難一次做好兩件事情,所以,當你指派新任務給專心於工作的男人,便很難會不注意到他的抱怨。對重視人際關係的女人來說,可能會將這個抱怨看得特別嚴重,甚至是作出收回命令的決定;但事實上,男人只是對原來的行程被中斷感到不滿,和任務內容沒有直接關係,當然,這也不關命令者的事。面對男人的小抱怨,正確的處置方式不是收回命令或加強語氣,而是給他們時間,讓他們逐漸適應安排好的行程上多了一件事。
閒聊的時候
對女人比較吃虧的是,她們平時就樂於溝通,並且習慣與人分享一切情緒,而她們將這個習慣移到了職場,卻忽略「指責他人」在辦公室就是個大忌──即使只是發洩,並非真心地厭惡對方。也就是說,女人最好要慎選分享對象,以免讓男人認為她只會抱怨,更糟的是讓自己陷入人際危機。
同事陷入苦戰的時候
男人重視自己的「能力」大於一切,在以前這反映於獵場,目前則大多呈現在職場。換句話說,多數男人都不喜歡來自同事的幫助,甚至是建議,但富有同情心的女人未必明白這點,於是善意的建言便成為輕視的惡意,這結果對雙方來說都很叫人沮喪。進一步來看,男人還會認為「只要你和我提到有關工作的事,那就是逼不得已,在尋求我的幫助」,所以這與上一個問題也有關聯:喜好分享工作情緒的女人,經常會被男人認為是缺乏能力,才會時時刻刻在尋求他們幫助(但事實上,女人只是單純想找人聊聊)。
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