kuso::身障客人點餐緩慢被後面小姐責罵,結果輪到她時店員立刻用「這一招」點餐讓她丟臉到說不出話來!
▲麥當勞店員希望大家能夠將心比心。(source:批踢踢)
大家好,我是小白兔~
社會上有許多弱勢族群仍然在很多時候不被受到尊重,根據Dcard有一位女網友日前上網分享她在麥當勞打工時所遇到的特殊的身障客人與其他客人反應的經驗。她在面對身障客人時,運用愛心與關懷幫助該名客人點餐。
「你好,請問需要什麼呢?」『六…號…雞塊…薯條。』「飲料要喝什麼呢?可樂嗎?『六…號…雞塊…薯條。』這位客人不斷重複著相同的話,網友也在此時注意到他的悠遊卡是愛心卡。
「你要麥香魚薯條加雞塊對嗎?飲料喝可樂好嗎?」『六…號…雞塊…薯條可……可可樂不要。』「喝不要氣的飲料,紅茶好不好?」沒想到此時後面排隊的小姐竟大聲發出嘖一聲,還問:「不能隨便幫他點一個嗎?把自己當快俠慢慢講喔?」
這位特別的客人又慢慢說道:「六…號…雞塊…薯條紅茶好……對…對不起。」網友當下眼淚在眼眶打轉,心想:「真正該道歉的是後面的客人吧!怎麼會是你道歉呢?你的特殊情況已經讓生活很不方便、卻還遭遇到這樣不被尊重的對待。」他直接告訴客人不是他的錯。
但等到輪到下位小姐點餐時,他點餐速度就開啟了快轉2.5倍模式,「請問妳要可樂紅茶雪碧零卡可樂玉米湯熱咖啡熱紅茶熱奶茶綠茶?」因為要幫這位小姐「省時間」。事後這位網友表示,就算沒有看到愛心卡也知道這位客人比較特殊,希望未來社會大眾更將心比心。
網友看完紛紛回覆:「原來小姐也有看過動物方程式哦?」、「我會叫那位小姐去別櫃點,都不懂體諒別人.....」、「我覺得服務業真的很厲害,可以忍受那種沒同情心的奧客」、「這世界需要更多妳這種天使」
文章來源:Dcard,編輯整理
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