客服人員的七種等級
中華電信:CSR領航者,提供雲端服務(Hami+)、寬頻上網、資訊安全、多螢服務及資費優惠方案 | Chunghwa Telecom初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:網路客服中心 服務據點 會員中心 網站 地圖 English +Menu 個人/家庭 企業客戶 股東專欄 客戶服務 企業社會責任 關於我們 ... ......
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