日本是個服務態度非常好的國家...
人際關係與溝通技巧 - 朝陽科技大學從日本人朋友口中剛剛聽到的真實發生事情,直接翻成中文讓大家笑一下。前情提要:日本的銀行業都非常的有禮貌,在你抽完號碼牌後叫到你時,在辦手續期間會先請你先到沙發稍做等候。等到行員準備好後,會再叫你去拿。就在11月2日星期五的近中午時刻,有男子持菜刀到福岡銀行赤間支店搶劫。當他拿著刀子靠近櫃台時,女行員人際關係與溝通技巧 syllabus 上課投影片 UNIT-1溝通的意義 UNIT-2知覺 UNIT-3語言溝通 UNIT-4非語言溝通 UNIT-5人際關係的發展歷程 UNIT-6人際關係的本質與溝通理論 UNIT-7傾聽.ppt UNIT-8同理.ppt...
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