客服人員的七種等級
(台南)幸福PASTA @ 小桃。Julia。 :: 痞客邦 PIXNET ::初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:回到 台南第一天,老朋友來高鐵站接我。 我說,我很習慣搭高鐵接駁車回娘家,十分鐘左右就到了, 她說,她順路。 我說,這一次,我預計在 ......
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