奧客

輸入密碼

8月 1, 2013

謝半松

kuso

態度姐-奧客恐嚇店家 - YouTube有一個阿伯到提款機領錢，插入提款卡後……。提款機：「請輸入密碼」。阿伯小聲的說：「０３３０」。提款機：「請輸入密碼」。阿伯又小聲的說：「０３３０」。提款機：「請輸入密碼」。阿伯又說了一次「０３３０」。結果，旁邊有個阿婆看不下去了，就說：「造啦！造啦！哇替哩用啦！」提款機：請記住影片的第一句話 但原PO卻已把影片刪了 原PO他把帳號給刪了...

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結巴的王小弟

8月 1, 2013

蔡若藍

kuso

顧客關係祕技／客訴應對4步驟，奧客變常客 | 經理人Manager Today｜管理、經理人、企業管理、品牌王先生帶著兒子王小弟去爬山。 爬到半山腰時，突然從山上滾下一顆大石頭！ 王小弟一看到石頭，緊張得說不出話來，他結結巴巴的說：「爸…爸！有…有石… 石 …頭啊！」話一說完，王先生已經被石頭砸到頭了！ 父子兩人回到家後，王先生決定訓練兒子可以毫不猶一般而言，客訴通常源自於消費者發覺「現實」與「理想」有所落差，因而產生不滿的情緒，只要能夠適當地處理和對應，顧客通常能夠理解造成落差的原因，甚至有機會變成忠實的愛用者。 想要培養自己的客服應對能力...

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一天逛小吃街

8月 5, 2013

謝語蘭

kuso

不願付10%服務費還告老闆 蘇溫永「奧客」踢鐵板 | ETtoday社會新聞 | ETtoday 新聞雲發現一家賣蛋塔的店每一種看起都十分美味可口，想買個來試試我問店員 : 請問這是單賣的嗎？店員 :不，這是日本的。7、有一天，一家失火了，爸爸媽媽都逃出來了，只剩下一個兒子還在裡面。媽媽很緊張的在屋外大喊：「 兒子.....你在干嗎 ......都失火了還不出來 ......」兒子回答 ：「我在穿襪子在網路上小有知名度的網友蘇溫永，之前曾因為網友回復他「你是奧客」遭到提告，為此求償25萬元。只是他對於「奧客」似乎相當敏感，因為今年2月份，他到一家餐廳用餐付帳時卻拒絕付1成服務費，還跟老闆起爭執，後來...

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別碰另外兩條

8月 5, 2013

連元柳

kuso

店員被奧客刁難！ 李易插手管：要我為1碗白飯打人嗎 | ETtoday影劇新聞 | ETtoday 新聞雲別碰另外兩條大聖和小星在電線桿上下二頭修電路。 大聖在上頭喊道：「小星，抓住下面四條電線的兩條。」小星問：「是哪兩條？」「隨便兩條好了，」大聖說道：「你抓好了嗎？」 「抓好了。」「有沒有覺得什麼不對勁？」「沒有啊，有什麼不對勁？」 「好極了，那千萬別碰到另外兩條，那上面藝人李易9日凌晨到一家麻辣鍋用餐，見到服務生遭一名女顧客臭罵，一聽才知道原來是店家無法供應白飯，還激動地和店家發生拉扯，李易立刻上前表示「我去買一碗白飯請你吃嘛！」不料之後卻被該女怒爆料李易恐嚇打人...

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來給我買單

8月 1, 2013

林若綠

kuso

@movies【開眼電影】http://www.atmovies.com.tw今天是週末，我們高中同學要在天安酒店搞一次同學聚會。自從畢業後，好多同學都混得有模有樣，我卻默默無聞，在一家工廠當製圖員，每月和丈夫一起靠著不多的收入共同撐著這個家。我本不打算去，可禁不起同學們的一片盛情，只好答應。丈夫正在幫兒子復習功課，兒子就要上初中了，為了上一所好中學，這段時間丈夫沒少操心，東片長：108分 上映日期：2006/09/15 新婚的小倆口婚後因為新郎的老友被炒魷魚無處可去而借住客廳沙發，從此天翻地覆，不得安寧…… ... 新婚奧客》一片描述度完蜜月後的新婚夫妻卡爾和茉莉回到家之後，發現死黨杜痞竟然因為沒向老闆請假就去夏威夷 ......

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大法官與御醫

8月 1, 2013

范姜孤桃

kuso

客訴應對4步驟，奧客變常客 | 經理人Manager Today｜管理、經理人、企業管理、品牌在古代英國亞瑟王，大法官非常仰慕皇后美麗迷人的胸脯，但他知道猥褻皇后的代價是死亡。他把自己的祕密告訴了亞瑟王的御醫。御醫答應幫他實現他的願望，但大法官必須付給御醫一千個金幣作為代價。於是，御醫配製了一種癢癢水。一天，趁皇后洗澡時，把癢癢水抹在了皇后的胸罩上。皇后穿上衣服後，感到胸脯奇癢難忍。亞瑟王急本文取材自《弘兼憲史客訴處理入門》，商周出版，Copyright © 2008 by Kenshi Hirokane / GENTOSHA INC.，整理 / 陳立唐 面對前來抱怨的顧客，你會如何反應？奉行「顧客第一」「以客為尊」的原則，全盤接受顧客的要求？或是在釐清責任...

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