如何做好服務業顧客滿意

儲備幹部真難為-如何做好基層實習? - Cheers快樂工作人雜誌62期服務業經營重點是抓住顧客需求,設計新產品,再藉由好的服務態度和方式向顧客推銷產品。例如飯店不單賣餐飲好不好、房間美不美等產品品質,而是全方位顧客滿意度。 因此,不管現場服務主管或後勤單位人員都要經過服務現場歷練,才能 ......

全文閱讀

新宇3C 0954-033355 3C收購|收購筆電|收購電腦|收購相機|收購鏡頭|收購手機|收購二手3C|收購中古3C店面|電腦收購收購價格公道,直接付現金,全省皆有收購,收購筆電、收購相機、電腦收購、手機收購、二手鏡頭買賣、二手3C 買賣,還在跑當鋪或黑市嗎?收購價格被低估或是不肖業者亂砍價嗎?缺錢不用看人臉色!價格絕對合理有保障,我們有健全的體制,標準 ......

全文閱讀

101.10.20-顧客服務及客訴處理 -詹翔霖教授 |authorSTREAM  綱 要 : 綱 要 新時代服務觀念與變化 將顧客服務視為企業經營的致勝關鍵 服務流程與接觸點 危機客訴處理案件 如何做好顧客關係管理與顧客溝通 化危機為轉機的顧客抱怨處理 預防客怨與強化處理能力 客訴處理後如何自我情緒調適再出發...

全文閱讀

好市多,好事多?—Costco行銷策略分析派大星太可愛了XD 看更多笑話http://goo.gl/SvC6DDSinegal說:「我們感覺其它人說你好比你自己說自己好要重要得多,這就是我們公司一貫的做法 ... 好市多的成功,不僅提升量販業追求賣場價值的吸引力,更提供顧客品質滿意 ......

全文閱讀

以客為師-顧客服務-服務品質五大缺口-101科技-詹翔霖教授-2版 |authorSTREAM《還珠格格》真正的大結局... 百分之百是你都不知道的!!! 看更多笑話http://goo.gl/SvC6DD  Presentation Description 詹翔霖教授,詹翔霖副教授,價值,詹翔霖,國立大學,詹仁松,詹翔霖教授,文化大學,教育,部屬衝突,詹翔霖教授,情緒能力,看電影學管理,詹翔霖教授,樂在工作,顧客滿意...

全文閱讀

【BIM顧客服務管理師認證班】學員訓後心得-100 - 中華人事主管協會上班剛一周,剛穿上警服的小五決定犒勞犒勞自己,到劇院看電影。買票的隊伍排得長長的,小五舒口氣,排到最後。“新警察吧?”旁邊一個人問。小五納悶:“你咋知道?” “咳,老警察哪有排隊買票的。” “哦。台北第 6 期 黃坤國 服務的好壞,很難用數字去量化,因為給顧客超越滿意的服務才是最好的服務,可是每個人的標準也不一定,但不因為此,我們對於服務就可以怠惰,為了讓自己與公司的同仁有服務的觀念以及標準的服務姿勢與態度,所以才參加此 ......

全文閱讀