客服人員的七種等級
【台中‧下午茶】清新溫泉度假飯店 新采西餐廳 - 物超所值@Titia-iPeen 愛評網初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:上上個月剛去吃過說,已經沒有這種品質了!!蛋糕種類變少而且不可口,幾百個客人冰淇淋櫃只有一個且還是低檔品牌的'花壽司不僅捲得哩哩辣辣口感也很糟,搞了個泰國祭,煮得泰國菜沒一樣到位,明明是下午茶時間廚師卻在做晚餐用的壽司.燒烤吧檯的菜都 ......
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