客服人員的七種等級
花旗信用卡的利息計算 - Yahoo!奇摩知識+初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:請問花旗白金卡的循環利息該怎麼算呢?那像我若消費15萬,最低應繳金額該是多少?而且利息費用是如何來計算?!這樣子我該還多久才能還完呢?...
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