客服人員的七種等級
《社會研究法金鑰》序 言 @ 陳遠的社會科學院 :: 痞客邦 PIXNET ::初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:陳遠的 社會科學院 跳到主文 關於 社會學, 社會學理論, 社會研究法, 社會統計學,,教育 研究法 ......
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