電話應對技巧與標準話術

鐵達尼號結局的各國版本 還是日劇最經典最值得觀賞

6月 16, 2014

何憶青

kuso

戀上法式の香氛國度: 第四章 顧客服務電話應對技巧暨SOP標準話術 - yam天空部落 網上關於鐵達尼號的結局炒的很火，貌似有很多版本，分享下來自網友的結局。 如果鐵達尼號最後沒有撞冰山，那麼結局會是怎樣？Rose 是否會與Jack廝守終老。抑或如某位豆友所說;」本該是壹次轉頭就忘的約炮，卻因壹次海難成為壹生的懷念！」 也許還有其他的結局： 若是在港片，結局會是這樣：Rose本想選擇您知道嗎？電話禮貌是公司的形象；電話是公司與客戶之間的橋樑；電話是隱藏著商機湧現；電話禮貌是關鍵時刻（牽動抱怨轉為信任與滿意，危機轉為轉機的關鍵。）【電話 ......

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【震驚】傳了這麼多年的「溫水煮青蛙」，竟然是假的！

6月 16, 2014

郭憶香

kuso

電話禮儀標準話術-企業學院-學習成長-藍海網一位女教師做了一個實驗：“溫水煮青蛙”，實驗備受學生喜愛，甚至對某些學生產生了一生的積極影響。而另一方面，卻受到了學校的強烈責備，最後還被學校開除。對於耳熟能詳的“流行”知識，我們大多數人都缺少質疑的勇氣和驗證的精神，有時因社會風氣，有時因個人智慧。 電話禮儀標準話術 ... 一般來說，電話禮儀標準話術電話溝通對象主要是企業外的人員，電話應對所反映的應該是企業的風貌、精神、文化、甚至管理水平、經營狀態等等。...

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當英文遇到中文你才能體會中文的強大唯美~

6月 16, 2014

何憶青

kuso

門市人員服務禮儀與溝通技巧 - 巫文瑜網站雅丰時尚診所 服務應對流程與技巧 英國保誠人壽 門市服務禮儀與溝通技巧 Lofo Bali Spa 時尚會館 服務應對流程與技巧 安巒山莊/民間粗糧館(餐飲業) "心"優質服務與門市服務禮儀 台中波菲爾髮廊 銷售技巧與顧客服務...

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少女漫畫就是一種讓男性完全不知所云的產物

6月 16, 2014

陳覓雪

kuso

內部客戶服務與溝通技巧 - 歡迎蒞臨鼎新知識學院網站昨天晚上看了幾部少女漫畫，雖然 「翔」 作為名字還是很常見的， 但是看到這種果然還是分分鐘跳戲簡直笑死了....尤其是結果 我曾經給男友看過... 但他簡直完全嗤之以鼻啊ＸＤＤ  -- 職場必修類 --活動規劃與司儀、主持人專業培訓 專案管理體感訓練化繁為簡技巧班 ERP導入顧問師養成班(體驗班) 高效會議管理PDCA 技巧 高階簡報製作實戰班 魅力表達與自我行銷 商務電話禮儀與 應對技巧...

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星巴克要員工微笑的「另一個理由」，可能會讓你的下巴掉下來！

6月 17, 2014

王妙萱

kuso

博客來-防小人法律應對術：人生處處是騙局，懂這些不再吃悶虧 如果你認為星巴克只是一份「無趣的工作」罷了，你可能要再想一想，星巴克已經不再是許多員工眼裡一個「緩衝、短暫」的工作了，在星巴克工作除了可以得到大幅打折的咖啡和週邊商品外，每星期還可以享有免費一磅的咖啡。員工除了擁有免費的醫療保護，公司的女性員工也備有十分完善的預防保健。 看完這麼多，你可能還是覺得書名：防小人法律應對術：人生處處是騙局，懂這些不再吃悶虧，語言：繁體中文，ISBN：9789861364018，頁數：288，出版社：如何，作者：巴毛，出版日期：2014/08/28 ......

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《我怎樣毀了我的一生》：顛覆你對人生的看法，看完你會哭！

6月 16, 2014

葉紫蕊

kuso

績效評估與輔導面談技巧實戰演練《我怎樣毀了我的一生》作者法國作家貝爾當·桑帝尼，繪者貝爾當.哥地尼，18頁的繪本，全書不到100個字，卻字字刺人心。 我怎樣毀了我的一生？ 即使再破再小，家始終是最溫暖的港灣   兒時的我們以為天空永遠都是藍的   我們的快樂很簡單，從來不曾覺得孤單  -- 職場必修類 --活動規劃與司儀、主持人專業培訓 專案管理體感訓練化繁為簡技巧班 ERP導入顧問師養成班(體驗班) 高效會議管理PDCA 技巧 高階簡報製作實戰班 魅力表達與自我行銷 商務電話禮儀與 應對技巧...

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