餐飲客訴處理案例分享

TIIDA

1月 18, 2012

何憶青

kuso

租賃糾紛類型及案例探討系列【時機歹歹，房客拖欠房租，房東要如何處理？】 - 法蘭客的部落格 - udn部落格 親愛的！我把貴賓變大了！時機歹歹，房客拖欠房租，房東要如何處理？ 張三將自有一樓店面出租給李四經營餐飲小吃，雙方訂有書面租約，租期3年，月租金3萬元，約定每個月5號繳租。 訂約時，李四有給兩個月的押金，但雙方租約沒有經過法院......

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自娛娛人

1月 18, 2012

葉詩萍

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叫你們店長過來：萬名店長「解決奧客」終極密技(封面紅、藍二色隨機出貨)-金石堂網路書店 自娛娛人的最高境界！滄海一聲嘯啊！序/導讀 《叫你們店長過來》 top 編輯的話 我覺得在台灣很多食品業者，如果遇上客訴問題，處理的方式有兩極化，第一種類型是，會儘量不讓客訴的問題發生，即使真的被客訴，也會好好的處理，怎麼樣也要讓顧客笑著走出門口。...

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不服輸

1月 18, 2012

梁涵蓮

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明星八掛大分享★☆ :: 痞客邦 PIXNET :: 就算是蔥，也要做個內心強大的蔥！tvb4life(tvb4life),部落格分類:偶像明星 ... 網名：Enterpr1se，人稱「企企」 自幼喜歡 StarTrek 星空奇遇記所以用片集內的星艦 -- 企業號 來做網名 年輕時曾擔任《電腦時代》助理編輯，主力評測各種產品，和撰寫技術文章。...

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瘋狂理髮師

1月 18, 2012

何海丹

kuso

叫你們店長過來：萬名店長「解決奧客」終極密技(封面紅、藍二色隨機出貨)【連載】－ 金石堂網路書店 這顆頭去哪裡剪的！好fashion！叫你們店長過來：萬名店長「解決奧客」終極密技(封面紅、藍二色隨機出貨) 內文試閱回商品介紹頁 > ... 接到客訴電話時，第一句話決定顧客態度！在顧客暴怒前，先詢問「是不是有什麼我們需要改進的地方？狀況題：為什麼你們員工不願意道歉...

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天下沒有醜貓，只有懶貓...

1月 18, 2012

謝語竹

kuso

好文分享 @ 資深人力資源工作者 :: 痞客邦 PIXNET ::如何帶菜鳥員工 直屬主管的態度是最直接影響新人去留的關鍵。開始時，每天在下班前，都應該跟新人進行至少10分鐘的對話；除了主管親自帶之外，也可讓資深同仁擔任「夥伴」角色，協助新人盡快進入狀況。...

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這就是霸凌.....

1月 18, 2012

黃友陽

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明星靚相大分享☆ :: 痞客邦 PIXNET ::2014: 星爺 新寵 松岡李那 凸肚任睇 壹周刊 1287期 2014: 鄧光榮 太太 生日 唐唐 仙姐 學友 陪食齋 壹周刊 1287期 2014: 陳慧琳 老公 走鬼 壹周刊 1287期 2014: 周柏豪 溝女 失敗 壹周刊 1287期 2014: 鄭中基 囡囡 軟硬都得 壹周刊 1287期...

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