客服人員的七種等級
歡迎光臨中油油品行銷事業部-油品價目初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:說明: 1. 自99年8月1日起停止供售低硫鍋爐用油,改供售甲種低硫燃料油。2. 上述參考牌價除甲種低硫燃料油為常溫交貨外,其餘油品交貨之油溫校正為60F。3. 非合約客戶及既有客戶增購量之價格,依市場行情另行報價。...
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