日本是個服務態度非常好的國家...
請問知識管理中的知識螺旋是指什麼? - Yahoo!奇摩知識+從日本人朋友口中剛剛聽到的真實發生事情,直接翻成中文讓大家笑一下。前情提要:日本的銀行業都非常的有禮貌,在你抽完號碼牌後叫到你時,在辦手續期間會先請你先到沙發稍做等候。等到行員準備好後,會再叫你去拿。就在11月2日星期五的近中午時刻,有男子持菜刀到福岡銀行赤間支店搶劫。當他拿著刀子靠近櫃台時,女行員何謂是知識螺旋,越詳細越好,最好提供資料來源,內容是和知識管理有關的知識螺旋部份,謝謝 ... 日本的野中郁次郎(Nonaka, 1991, 1995)教授在《哈佛企管評論》提出隱性知識(Tacit knowledge)、顯性知識(Explicit knowledge)概念與「知識螺旋」(Spiral of ......
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