機智與反應
台灣開利股份有限公司<開利冷氣是世界上歷史最悠久,也是全球最大之冷凍空調設備製造商,為美國上市之聯合一個好的售貨員最重要的就是機智與反應了。有一位客人到一間超市買東西,站在貨架前東選西挑就是找不到想要的。一名售貨員便走上前詢問:「先生,有什麼需要我幫忙的嗎?」 「嗯…」那人說「我想買半棵高麗菜,行嗎?」「真是非常抱歉,本店只能賣整棵的」沒想到對方僵持不下,堅持要半棵高麗菜&台灣開利股份有限公司,開利冷氣是世界上歷史最悠久,也是全球最大之冷凍空調設備製造商,為美國上市之聯合技術公司成員。聯合技術集團(UTC)在全球共有220,000員工,更是美國500大企業之ㄧ,子公司散佈各種產業,包括:電梯、消防保安、航空系統 ......
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