機智與反應
台灣大哥大 - 行動電話, 行動上網, 數位內容服務, 加值服務...一個好的售貨員最重要的就是機智與反應了。有一位客人到一間超市買東西,站在貨架前東選西挑就是找不到想要的。一名售貨員便走上前詢問:「先生,有什麼需要我幫忙的嗎?」 「嗯…」那人說「我想買半棵高麗菜,行嗎?」「真是非常抱歉,本店只能賣整棵的」沒想到對方僵持不下,堅持要半棵高麗菜&台灣大哥大提供新機、資費、預付卡、數位內容、APP、加值服務等產品資訊,可線上申辦/儲值;提供查詢手機/平板等行動裝置維修進度、查帳單、繳電話費、申辦電子帳單、申請漫遊上網等線上服務;提供台灣大會員加入與會員優惠......
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