懂說話，帶人衝突、尷尬時刻都bye-bye - Cheers快樂工作人雜誌124期有一天，某公司綽號的阿呆和大傻在聊天。 阿呆：「你去年吃尾牙時公司送你甚麼獎品？」 大傻：「電鍋。」 阿呆：「哈！老闆是叫你滾回家吃飯啦！」 大傻：「那你呢？」 阿呆：「電風扇。」 大傻：「哈！老闆是叫你滾回家涼快啦！」飛機上，一位男人正對空中小姐吐露不滿的心聲。 男人：「抗議！我每次搭機都坐同一個好人緣帶來好人脈。身為經理人，你的話語在職場上的影響力不容小覷，更需要懂得在什麼樣的情境，就說什麼話。「人際關係大師」卡內基點出人際溝通容易發生衝突的3種情境，實戰教學說話之道，讓你開口時，輕鬆化解尷尬時刻，成為職場 ......
全文閱讀博客來-化解窘境的700句關鍵回話：情境＋話術+動作，精準表達，奧客也會變常客新型的：跟以前的型號顏色不同。全新的：零件跟以前的型號無法互換。先進設計：廣告代理都不明白到底是怎麼回事。終於出現：匆忙的結果，悄悄地進村，打槍的不要。經過區域測試：製造商缺乏測試設備。多年開發：它終於能幹活了。革命性的：跟競爭對手完全不同。突破性的：我們終於找到一種銷售方法。出類拔萃的：完全不同的「超越客戶期待」是永慶房產集團服務的核心準則之一！這本書正是教大家怎麼做到滿足客戶、甚至超越客戶期待。熱情、禮貌、溫暖、道歉、感謝……，透過服務人員每句關鍵回話，每個眼神動作，精準傳遞服務的心意，進而贏得客戶心，各個祕訣都在 ......
全文閱讀天下網路書店 – 化解窘境的700句關鍵回話 － 情境＋話術+動作，精準表達，奧客也會變常客一位年輕人坐上公車，他那顆頭怒髮衝冠、五顏六色，衣著破碎襤褸，短褲赤腳，鼻洞、肚臍洞穿戴著珠寶，外加大型羽毛的耳環。他坐在位置上，發現對面有一位老先生目不轉睛的看著他，年輕人不耐煩的叫道：「看什麼看？老頭！你年輕時沒瘋過啊？」「當然有，」老先生毫不遲疑的回答：「我年輕時在海軍，有一晚在新加坡喝得爛醉許多溝通的書偏重談道理。道理固然重要，但溝通經常是知易行難，面對困窘處境時，我們不是找不到一句關鍵回話，就是愈說事情反而愈糟。如果您也有這種在私人或職場溝通中落難搞砸的經驗，這本《化解窘境的700句關鍵回話》提供的實用方法應能給 ......
全文閱讀12星座該怎麼追：當你愛上12星座的他／她 @ 蘇珊的星座&音樂盒 :: nidBox親子盒子測試你的獸性 如果你和一隻老虎同時往前跑，你願意跑在 1. 和老虎一起跑 2. 老虎的前面 ~3. 老虎的後面 ~選好了嗎? 超準的喔!!!!!!!!! 看結果 ............ .........-------參考太陽和金星 牡羊座愛上牡羊座的她：牡羊女作風很乾脆，對你有沒有好感會十分明顯。她們尤其喜歡有才藝、有想法的對象。喜歡她，請主動跟她聊聊，千萬不要搞暗戀、托人告白那套，她們很不欣賞拖拖拉拉的態度喔。愛上牡羊座的他：牡羊男對 ......
全文閱讀博客來-精準表達：既能提案，也會閒聊，即席演講沒障礙，連道歉都能贏得人心某大公司的主管超怕老婆，但很想知道是不是每個男人都一樣？於是，有一天，集合公司內所有已婚男士說：「覺得自己怕老婆的人站到左邊，覺得自己不怕老婆的人站到右邊。」之後，只見一陣騷動，大部分人都去左邊，只有一個去右邊，還有兩個站在原地不動。他首先問第一個站在原地不動的人：「為什麼你站著不動？」那人回答道：這些情境，如果一開口就說錯話，你就慘了！ 在慶祝會席間跟老闆聊天時…… 爭取一個新客戶時…… 公司週會輪到你發言…… 跟客戶、同事或主管閒聊時，分別要怎麼聊…… 為自己犯的錯道歉時……...
全文閱讀有事嗎？看中外名人火線上怎麼說話 - Cheers快樂工作人雜誌171期台北市三重有一男子因 *** 輕度灼傷**** 召喚救護車,結果送進醫院時卻是 **** 重度骨折***當醫師詢問受傷原因時男子就是不肯說明,而且一再要求救護人員負責賠償,只見救護人員都在一旁竊笑,醫師不得已只好私下詢問救護人員怎麼回事原來這位先生的老婆非常怕蟑螂,那天傍晚突然有隻蟑螂出現基本上，考驗名人說話術有兩種情境：一種是道歉，另一是化解尷尬局面。細數古今中外名人，在當下考驗來臨時，各自選擇應對的方式，都是值得學習與深思的一門課。做錯了，怎麼道歉？1. 主動出面：主動道歉誠可貴，但過多辯駁容易火上加油...
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【本報記者劉奕廷、鐘翠蓮台北報導】由於受到全球 COVID-19新冠肺炎疫情影響，PEUGEOT、CITROEN台灣總代理寶佳聯合氣車日前表示，汽車相關零組件製造供應鏈受到嚴重衝擊，原物料、車用晶片、運輸物流及人事等成本皆大幅攀升，嚴重影響車輛生產成本及交車時程。 圖說：Peugeot小改款3008
【記者 林明益／宜蘭 報導】 宜蘭縣「110年機車汰舊換新及新購電動二輪車補助計畫」已進入最後倒數計時階段，請車主把握今年度加碼補助機會，以免向隅！ 環保局黃政釧局長表示，為鼓勵縣民汰換老舊機車，宜蘭縣配合中央加碼補助車主汰舊換新，本（110）年度本縣縣民淘汰民國96年6月底前出廠的老舊機車後，換購
妻子是白開水，情人是咖啡，紅顏知己是耐讀的書。 你困難的時候，妻子會幫你，情人會甩你，紅顏知己會愛你。 你成功的時候，妻子會盯你，情人會纏你，紅顏知己會提醒你。 妻子有可能和你離婚，情人最終和你分手，只有紅顏知己陪伴著你。 普通的男人找妻子，有錢的男人找情人，有品味的男人找紅顏知己。 妻子是樸素的
「不要征服對方」這是夫妻最重要的問題!征服，是夫妻之間經常發生的事情，談論誰是對的，追究誰是錯的!討論誰傷害了誰，誰過分了!這些，都是大忌。 好夫妻，永遠都在相互裝傻!裝瞎子!就是護短的!能夠護短的，才是真愛! 愛啊，別為難對方，別挑剔對方，別指責對方!傻傻地一路相伴。傻，是因為已經決定了，認定了
女孩子們也喜歡OOXX，這是真的，即便所謂的“好女孩”也不例外。她們一樣是人類，她們的高潮比我們強烈十倍。不過有些情況下就算女孩子們也很想要，她們也會放棄OOXX。 1、感覺沒到 一個漂亮的少女可能會非常吸引你，但她們只有在覺得和你相處非常舒服的時候才會考慮O