情緒abc 情境

情緒ABC理論 - MBA智库百科太正點了!! ABC理論(ABC Theory of Emotion)是由美國心理學家埃利斯創建的。就是認為激發事件A(activating event 的第一個英文字母)只是引發情緒和行為後果C(consequence的第一個英文字母)的間接原因,而引起C的直接原因則是個體對激發事件A的認知和評價而產生的 ......

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校本資優課程教師培訓教材套:情意教育哇哇哇~~~ 學習內容和活動 形式、教材 備註 一、 活動(一):齊齊傾 「情緒日記」(10分鐘) 同學分成2或3人一組分享彼此所完成的「情緒日記」。 老師再請個別同學分享做「情緒日記」的感受,特別是有關他們在過程中對自己有甚麼體會這範疇。...

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天下網路書店 – 化解窘境的700句關鍵回話 - 情境+話術+動作,精準表達,奧客也會變常客浩克:衛生紙還來!!!! 應對30種難纏顧客×20種客服窘境 × 社群互動 一本搞定 顧客不一定都是對的,也並非總是親切可人,有時候他們粗魯、好爭論、令人不快。身為客服人員,隨時都有可能面臨突如其來的挑戰,你要服務對公司有成見的顧客,或是酒醉、情緒不穩定的客人。...

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天下網路書店 – 療癒好情緒 - 養成不累積「憤怒」、「不安」、「壓力」的習慣狗狗:我踢!!!!! 別再讓情緒波動影響你一天的心情,甚至是一生的命運。更別讓情緒「啃蝕」你的身體,導致血壓心跳得不穩。現在就掌控自己的情緒,開始過快樂的人生吧!...

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學習心理學(一) 之 理論心理學類中的普通心理學 - 哲學心理 - Uwants.com你認的出誰是誰嗎? Uwants.com 心理學分開有 理論心理學類, 應用心理學類, 治療學派類 三大類. 理論心理學類包括:普通心理學、發展心理學、學習心理學、認知心理學、人格心理學、社會 ......

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非語言溝通 - MBA智库百科真的會...凍末條=/////=   非語言溝通(Non-verbal Communication)非語言溝通是相對於語言溝通而言的,是指通過身體動作、體態、語氣語調、空間距離等方式交流信息、進行溝通的過程。在溝通中,信息的內容部分往往通過語言來表達,而非語言則作為提供解釋內容的框架,來表達 ......

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