客服人員的七種等級
新竹市教師研習護照首頁初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:竹蓮國小 // 新竹市教師研習中心一樓會議室(東門國小內) 友善校園 本市 教師 6 60 3 / 報名名單 7月7日 2015/7/6 ......
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