客服人員的七種等級
護理之家初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:... (103)年度一般護理之家評鑑之評鑑時程規劃,如下: 【月別通知】 已於7月14日e-mail至各機構... 2014-06-16 103年度一般護理之家... 103年度一般護理之家評鑑計畫作業時程規劃 本(103)年度一般護理之家評鑑之相關作業時程規劃,如下: 【上網填報評鑑 ......
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