客服人員的七種等級
(二手書)第十屆梁實秋文學獎得獎作品集 | TAAZE 讀冊生活網路書店 - Yahoo奇摩超級商城初級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)中級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」高級客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」專業客服客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」客服員:(二手書)第十屆梁實秋文學獎 得獎作品集 出版日期:1997-11-01 ISBN/ISSN:9789579645218 出版社:NA 網路價 160元 50元 ......
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