頂級賽事被「帽子」搶戲 ,沒想到你是這樣的英國!
徐重仁談7-ELEVEN經營心法:融入顧客情境剛剛忙完自己的90大壽的女王大人,又馬不停蹄的趕來參加英國皇家賽馬會。作為每年社交日曆上最重要的活動,英國皇家賽馬會至今已有300多年歷史,並一直保有「全世界最奢華賽事」的盛名,傳統的英國人亦為對此深感自豪。 如果你以為在賽馬會上馬駒是絕對的主角那可就大錯特錯了,其實這場比賽的畫風是這樣的.....全台灣有9000多家連鎖便利商店,其中7-ELEVEN就有4800家!它是充斥街頭巷尾的生活便利站,功能涵蓋買飲料、拿包裹、繳電費、領票券……與生活愈來愈密不可分。度過前7年的虧損,成為擁有51家關係企業、營業額突破1200億元的...
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