crm是什麼

你有事嗎

3月 23, 2012

王采安

kuso

客戶關聯管理 - 維基百科，自由的百科全書 這樣上廁所也太累了吧!?客戶關聯管理 （ Customer relationship management 或簡稱 CRM ），企業活動面向長期的 客戶關聯 ，以求提升 企業成功 的管理方式，其目的之一是要協助企業管理銷售循環：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關係，並運用市場 ......

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三胞胎

3月 23, 2012

蔡爾容

kuso

crm是什麼 -BBS繁體WIKI搜尋 撞衫沒關西、撞臉可就不好囉!請問CRM是什麼意思? 需要哪些相關技能呢? – + 2006/8/31 – 請問CRM軟體工程師需要哪些專業技能呢?? 有相關資料可以找嗎!? … CRM的出發應該是由公司的競爭優勢出發,才會比別人強, 由資料庫怕會淪為本位… ERP、 CRM、 SCM 【 在paphn….@bbs.ntu.ed......

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特戰

3月 23, 2012

謝語蘭

kuso

CRM_百度百科 只是掃個地有必要這樣嗎!?CRM（Customer Relationship Management）即客戶關係管理。是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關係。在不同場合下，CRM可能是一個管理學術語，可能是一個軟體系統，通常所指的CRM，指用電腦自動化分析銷售、市場營銷、客戶服務以及應用等流程 ......

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這位車主 你有事嗎

3月 23, 2012

謝半松

kuso

CRM - 維基百科，自由的百科全書 你有事嗎?搞成這樣CRM 在不同的領域，代表著不同的意思：...

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我以前學這麼辛苦是學心酸的喔！

3月 23, 2012

范姜映梅

kuso

什麼是 CRM - Salesforce.com 台灣Salesforce CRM 為大型和小型企業提供銷售、行銷、客戶服務、IT 等方面的 CRM 解決方案。30 天免費試用。 ... 客戶服務和支援 維持客戶滿意度的同時降低服務成本：這是每一位客戶服務主管的最終目標。CRM 應用程式協助您從電話服務中心到社交網站等，跨每 ......

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你看得出來哪裡怪怪的嗎

3月 23, 2012

謝語竹

kuso

請問CRM是什麼意思? 需要哪些相關技能呢? - Yahoo!奇摩知識+  CRM 與傳統管理有什麼不同，那 CRM 管理重點是什麼？這是管理者們共同關心的話題。儘管 CRM 注重很多方面的管理，但是『過程』、『客戶狀態』、『客戶滿意度』和『客戶成本』的管理則是其中的重要部分。例如: 銀行業將客戶的理財習慣 , 繳款 ......

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