知不知道我是誰
公務禮儀&會議專案實務 - Share and Discover Knowledge on LinkedIn SlideShare有一天~一位想訂機票的客戶很不滿女服務員的態度,於是客戶打電話去給該公司的總經理抱怨~客戶:總經理啊!你不知道你們的服務員態度很差ㄟ!總經理:應該不會吧!客戶:不然,你自己假裝是客戶,打電話去不就知道了。果然,那服務員態度真的很差,所以總經理生氣了。總經理:你知不知道我是誰啊?你敢這樣講話?服務員:公務禮儀&會議專案實務 1. 談 不能不知道的公務禮儀您 與 會 議 專 案 實 務 主講人:梁崇偉 2. 第一單元 談 不能不知道的公務禮儀您 3. 禮儀的相關定義 • 禮節: 正式社交場合,交際應對的相約成俗的共識與習慣。...
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