為什麼不能對男人太好?
STP理論 - MBA智库百科 愛一個人的時候,我們都會不經意地對他好,一心只為對方,不計較自己的得失,不在乎對方的感受。 實際上,若真心愛一個人,多付出一點兒也沒什麼不可,只要你很享受這種狀態。關鍵是,他是否能夠對等地感知到你對他的愛。 在情人節就剩兩個月的時間裡,一位意大利的心理學家曾在兩對具有大體相同的成長背景、年齡階段和通過應用STP理論對客戶的分析,對IT企業的服務行為有以下幾個要求: (1)向客戶承諾所提供的服務將給他們帶來不同的收益。 因為同一服務,不同客戶希望得到的收益也是不同的。 (2) 提供服務時,針對不同客戶,採取不同的交流 ......
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