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人際關係與溝通

人際行為目標:指的是透夠良好的人際關係與人際溝通技巧達成預期的效果,涵蓋了自我目標(展現自我能力,維護自我的良好形象)、關係目標(建立、維持和增進與他人的關係)、工具目標(贏得他人的順從,取得可用的資源和利益)。...

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