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關鍵績效指標 KPI 與績效管理發展

1. 和企業的目標、策略連結、 2. 量化、 3. 容易理解、 4. 可達到的、 5. 和行動相關聯、 6. 平衡、 7. 定義明確 「關鍵績效指標」(KPI)和企業的目標、策略要相連結,所以 1. KPI 的建構首先是來自企業的中、長程目標與年度營運計畫。...

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