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服務創新、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度關聯性之研究 —以中華電信 MOD 客戶為例

1 服務創新、服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度關聯性之研究 —以中華電信MOD 客戶為例 The Relationships Among Service Innovation, Service Quality, Customer Satisfaction and Customer Loyalty : A study of Chunghwa Telecom’s MOD Customers....

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當她的書僮◎沈政男 有人說,選伴侶,該找嗜好接近、志趣相投的人,比較談得來,不會雞同鴨講;也有人說,個性若相近,強對強會吵架,弱與弱太無趣,應該強弱互補,雞兔同籠。 愛情與婚姻中的兩人,應該是同質,還是互補?怎樣的組合才能契合? 我的看法是志趣應該相近,但性格必須互補。 志趣相近,喜歡、關注、投入...

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