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資策會「IT部門績效創新--提升客戶滿意度」課程

「客戶滿意度」決定了企業在目標市場吸引顧客的能力,而「顧客的多寡」(即市場佔有率),則決定了企業的興衰;因此,客戶滿意度是影響企業興衰的一個重要指標,「如何提昇客戶滿意度」則是每個管理者都必須面對的必修課題。...

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  話說,   每年的六月份,在西方很多國家都特別熱鬧,因為每年的這個時候是歐美很多國家的同性戀活動月...   歐美各大城市陸續都會開展各種同性戀遊行,很多地方在這個月都被彩虹旗占領     隨着人們對這個群體的認識不斷加深…歐美國...

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