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客服及客戶抱怨處理技巧 - Yahoo!奇摩知識+

... 聽說客服的情緒EQ要很好,不然客人不高興了有時會被投訴,感覺客人都會以放大鏡來看待客服人員 ... 客戶抱怨處理技巧, 客戶, 客服人員, 工作, EQ, 職場達人, 服務, quot, 處理,...

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