客戶服務工作要有什麼職能、專業能力與證照？104教育網：提供豐富課程、學習商品，幫助您找對進修方向！

客戶服務人員面對的是客戶所提出的各式問題以及客戶情緒安撫，需要具備高EQ和對產品的深入認識。所以，人際關係、情緒穩定、工作熱忱、溝通協調、客戶服務與工作效率這六大特質變成為是客戶服務人員不可或缺的重要職能。...

戰鬥民族賣命 登高者征服世界第二高上海中心大廈！

戰鬥民族的勇猛行為，從一群熱愛登高自拍的賣命者就可以看到，來自俄羅斯的兩位登高玩家 Vitaliy Raskalov 及 Vadim Makhorov，遠征目前世界第二高的上海中心大廈，在毫無穿戴任何設備下徒手攀爬，並拍攝下全程影片，看得讓人膽顫心驚。 【本文出處，更多精采內容請上www.JUKS...

Google Earth 拍攝到的神祕地帶。。。寶傑你怎麼看！！

Google 的強大功能不僅讓全球使用者相當便利，也一窺不同視野的世界角落，其中全新的Google Earth也在廣大的網民使用下，發現許多另類的景象，神秘的空照圖集結，有些到底是人為還是。。。寶傑你怎麼看？！ ▼飛機墳場，美國亞歷桑納州圖森市，北緯32°08’59.96&Pri...

太強了！牛奶糖盒變身黃金戰士！

黃金戰士別搞錯啊可不是啥新台幣戰士之類的XD 黄金戦士ゴールドライタン，當年也有在台灣播映過，有興趣可以去維基百科看一下！ 今天動手DIY主題就來看看粉絲怎樣來用牛奶糖製作黃金戰士吧！ 當然他不是只有做出黃金戰士的造型而已唷， 連全身可動和可以變形的功能都完全都做出來~   當年華視播映的...

好奇嗎？兵團裡是這樣過情人節的！

好奇嗎？兵團裡是這樣過情人節的！       這樣的兵團...我感覺到滿滿的怨念啊 ((( ;ﾟДﾟ)))  ...