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教授拆解IKEA家具如何靠迷路創造60%的衝動購物,再讓人延遲快樂當專家來激發「忠誠度」 (Mr. 6)

IKEA showroom 的路徑動線設計,從入口到付帳,你幾乎都要全部走完一次,才能完成,只有很少數常到那一家 IKEA 的忠實顧客,才能知道捷徑 (其實,忠實顧客也不用捷徑、因為他們喜歡在IKEA 逛)。這樣的設計有很多好處,很多東西你覺得很好、很有設計感 ......

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