服務品質、知覺價值、滿意度與顧客忠誠度 之研究—以高雄市真愛碼頭觀光船為例

貳、 文獻回顧 本節將針對服務品質、滿意度、顧客忠誠度與知覺價值等構念進行文獻回顧。 2.1 服務品質（Service Quality） 在服務品質定義中，Parasuraman, Zeithaml & Berry(1988) 認為服務品質定義是顧客期 ......

男人必勝的8大約會絕招

很多人以為，一見鍾情就是四目交投一刻雙方便墜入愛河，但心理學家指出，人類要判斷出究竟喜不喜歡對方，只需90秒至4分鐘。可見初次約會是多麼的重要啦，那怎樣讓心儀女生對你有很好的印象，讓你們成功牽手呢？下面教給初次約會緊張的男生八大技巧，讓你無往不利喔~  訣竅一： 自信是一切成功的...

超酷的極限運動---Rollerman

  31-wheel roller suit--Rollerman     就是金凱瑞 YES MAN中最後的極限運動 是不是超酷的!!...

你想像中的第一次約會

        男士們覺得中肯吧!         不過也別小看女人...     其實某方面來說 我們要的 簡單多了!        ...

那年代的經典回億 一 --人人都想要一台「閃電霹靂車」

  「閃電霹靂車」 香港譯名為「高智能方程式賽車」，英文名為「Cyber Formula」。   這套作品約在1990年出現，TV版在台灣與香港掀起一波賽車狂潮阿!!   「高智能方程賽車」設定為2015年，高智能方程式賽車取代了F1（Formula one）...