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業務人員不要問的9個問題 - 經理人Manager Today|管理、經理人、企業管理、品牌

號稱「北美銷售之神」的傑佛瑞.基特瑪(Jeffrey Gitomer)認為,問問題可說是銷售過程中最重要的一環。問對問題不僅可以讓你得到所需要的資訊,更能讓顧客喜歡你,然而大多數銷售人員卻時常問錯問題,反而讓顧客心存懷疑...

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