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溝通技巧的運用 產後調理中心--陳晴玲護理長 大綱 什麼是溝通 為什麼需要溝通 如何有效的溝通 實例探討 結論 什麼是溝通 如何有效的溝通 利用溝通來增進人際關係的基本技巧 實例探討 人際關係上溝通的基本技巧_避免篇 避免情緒性字眼與表情 言詞上 ......

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