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關鍵績效指標 KPI 與績效管理發展

要成長15%以上(複合成長),每年營業額要成長15%以上就和中程 營運規劃與年度營運計畫相結合、相一致,且是具體、明確的指標。也就是「關鍵績效指標」(KPI)。 有了營業額要成長的目標,接下來我們要問,除了營業額要成長以外,...

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