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無情，是你所能給我的，最後的祝福◎肆一

一個男人的告白：「什麼樣的方式才是最好的分手方法？她爽快答應。」分手的方式只有兩種：自願與非自願。很久之後妳才明白這件事。所以，妳一直都很羨慕可以和平分手的人。那是一種共識，代表兩個人可以平心靜氣去看待彼此的關係，承認對方都很努力、很問心無愧，然後，再把擁抱變成了握手。你們同時都接受了彼此的不
情人，節◎肆一

你為了他忘了情人節生氣，你為了他送的禮物不夠好而鬧彆扭，你為了情人節，覺得他不好。你把情人節，看得比他還要重要。然而，終究節日只是點綴，就像是蛋糕上的花樣，讓蛋糕看起來可口誘人，但真要嚐起來好吃，靠得還是內餡。你會了蛋糕好看而買它一回，但要是難下嚥，也不會給它第二次機會。節日，也
當「新年快樂」變成了「有對象沒？」◎肆一

一個男人的告白：「要對象很容易，重點是有沒有想娶進門的吧。」妳忘了從哪一年的過年開始，人們口中「新年快樂」的祝賀變成了「有對象沒？」只是，等妳察覺到這件事情時，才發現自己早就已經被貼上「滯銷品」的標籤。不管妳單身的原因為何、條件如何，但結論都只有一個，就是——妳沒人要。尤其

運用結構方程模式探討服務品質、顧客滿意、關係強度與顧客忠誠度間之關係以王品集團之餐飲連鎖店為例