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誰說,顧客永遠是對的?

作者 / 沈方正 第 139 期 專欄 | 出版日期:2012/04 「顧客永遠是對的」這7個字,幾乎是現代服務業工作的圭臬。早在學生時代,我對這句話就有滿深的理解,因為念大學時,有一次參加辯論賽,剛好以它做為主題,我擔任正方闡述顧客永遠是對的邏輯 ......

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圖片來源:speedhunters 如果是Option的忠實讀者一定看過這輛AUDI A5,這輛車由位於日本改裝廠的KINOKUNI所打造,這個看起來猶如DTM外觀的空力套件,是由KINOKUNI所全數徒手打造,尤其是那個快拆的車頭,看起來是相當的競技,說真的怎麼樣也不會把這樣的造型跟甩尾放在一起...

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圖/顧宗濤   Infiniti QX60 AWD 建議售價 285萬元 平均油耗 9.7km/L 討喜之處 便利的第二排Multimode收移設計 遺珠之憾 控檯按鍵略繁雜   以多人家庭乘載為訴求的QX60,除有著非常大器且穩重的外型以及高規格的安全防護水準之外,既寬敞又舒適的車室空間表現與座椅...

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