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服務態度與應對禮貌 總複習 報告人：文治 流程v.s.細節 服務流程 引導服務人員有秩序可循 創造情境 注重細節，情繫客戶 建構單位文化與社會形象 專業素養 敬業態度 樂業精神 客訴應對科學 冷靜－展現權威 效率－展現誠意 ......

「金髮」男星的逆襲，他們證明了自己為什麼是那傳說中的1

金髮大概使世上最難駕馭的髮色之一，據說只有1%的人適合這樣的髮色。如果你很幸運的剛好適合，你絕對很有機會被稱為時尚達人。然而，一個不小心，如果你剛好很不適合（ 99%的人都不適合），不但會被別人罵「台」，還有可能讓別人覺得你的頭髮很粗糙、沒質感。 以下經典男星都曾留過（或現在仍然是）金髮，而他們為...

史嘉莉怎麼穿都好看！今年秋冬，跟著「露西」一起穿！

盧貝松最新在台北上映的新片《露西 ( Lucy )》造成轟動，其中Scarlett Johansson 史嘉蕾喬韓森所飾演的 Lucy 造型十分多變，每個女人都想成為露西！除了因為史嘉莉火辣的身材外，還加上露西可以隨意變換造型、髮型、跟眼珠顏色。 在髮型的部分，全片最常見的就是這頭俐落的...

【Onitsuka Tiger 65周年品牌展】新銳平面設計師方序中注入創新意念 道出復古雋永的日式

全球知名日本時尚運動品牌 Onitsuka Tiger 今年適逢品牌創立 65 周年； 8 月 20 日(三)至 8 月 26 日(二)於誠品信義店 1F 大廳展開為期 7 天的品牌展覽。本次特別邀請多次入圍金曲獎專輯包裝設計獎項肯定的知名平面設計師 - 方序中( Joe )攜手合作，將大型經典復...

日本超極品萌妹子...最後一張讓我嗆到口水了

女神介紹博多出身AB型。サンスポアイドルリポーターSIRの緑！さとにゃんかぴらのって呼んで♡準日テレジェニック2012/グラビアアイドル/舞台/映畫/ライブ/ココナッツラウンジ/etc姓名：平野聡子國籍：日本 暱稱：生日：星座：血型：AB型身高：職業：歌手女神美照（114P）...