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中國工業工程學會電子報

穩健與創新 推展工業工程新未來-「服務科學」將引導本學門於服務業的研究 服務科學從何而來?如何定義?又將如何牽引工業工程學門的發展? 就實務面而言,服務科學源於2000年左右,IBM體會到其利潤大部分來自於服務所得,故而必須追求服務系統的 ......

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