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顧客滿意度調查(CSS):Why What How So What

4 第二個理由是社會結構改變,由大眾社會轉變成小眾社會。這由台灣兩大黨 推選總統就可以知道,大家吵吵鬧鬧,沒有共識,不像以前不必推就知道是誰。所以以前就叫做大眾社會,彼此容易有共識;現在則是小眾社會,很少有共識,...

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假設今天是周末,你在高德地圖的導航下到鄰近的城市自駕游,玩了半天之後,到當地的特色餐廳美美地吃了一頓,並將每一道菜都拍照發了朋友圈,收穫了一大波點贊。   隨後,你用美團預定了一家酒店,一邊舒舒服服地泡著澡一邊打王者榮耀,得了MVP之後你滿意地吹乾了頭髮,躺在床上刷著微博,沉沉地睡去&h...

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下面這隻汪名叫Millie。 她曾是一隻流浪汪,4年前一位好心的大叔收養了她。 從那時起,Millie就把這位新主人當做親爹看待,成了一個徹頭徹尾的小跟屁蟲。   主人的女兒Carolann表示,基本上Millie對這個家的所有人都很高冷,除了爸爸: 「我爸是唯一一個可以讓她興奮起來的人...

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