驗證網址www.iiiedu.org.tw安全性

資策會台北課程-客訴與抱怨處理達人實戰班

顧客越來越難搞,為了提升顧客滿意度,企業無不費盡腦汁與心思。不過,客訴還是層出不窮,尤其是面對難纏客訴更是燙手,本課程由令人頭痛的客訴開始,漸進說明客訴對應的基本做法,與面對惡質客訴如何在3分鐘內讓令人討厭的奧客閉嘴的有效 ......

網址安全性掃描由 google 提供