QC七大手法 - 管理资料下载

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精神對抗

    您瞧，昨天公共汽車司機盯著我看，仿佛我沒買票。 那您怎麼辦？ 很簡單，我也盯著他看，就象我買了票似的。     ...

幸好沒有

      房客：樓上那些人真是莫名其妙，昨晚半夜兩點鍾時，乒乒乓乓地沖下樓梯，瘋狂似地敲我的房門。 房東：真的嗎？他們把你吵醒了嗎？ 房客：幸好沒有。當時我正在練習吹喇叭。       ...

關係緊張

    大衛找到了一份新工作，這公司每個人都要填份表格。 大衛拿著填好的表格來到經理面前。 經理看後說：你這份表格填得不錯。 就是有一點，你在填與太太的關系一欄，應該填‘妻子’，而不該填‘緊張’。   但我與她的關系是緊張...

遺傳與環境

    教授：遺傳與環境有何不同，傑克？ 傑克：如果孩子生下來像父親，那就是遺傳。 教授：很好，請繼續說。 傑克：如果孩子生下來像鄰居，那就是環境。     ...