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出錢的不是老大!惡質奧客就該鞭數十、驅之別院 - 職場力 - 管理心法 - 科技報橘 - 商業周刊

引用自科技報橘 出錢的不是老大!惡質奧客就該鞭數十、驅之別院 本文獲科技報橘授權刊登,原文出處顧客永遠都是對的?許多企業將這句話奉為圭臬,要求員工盡力配合顧客以確保服務品質;然而,這句話卻可能有反效果,為什麼呢?...

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