服務禮儀管理課程---服務禮儀培訓講師教授服務禮儀與抱怨處理實務訓練課程透過優質服務禮儀減少客戶抱怨

本服務禮儀與抱怨處理課程教導學員基本服務禮儀與服務應對技巧，並學會在面對客戶抱怨時能以理性態度應對，有效處理抱怨問題，重新取得民眾信任；並學習運用電話溝通技巧塑造出公司優質服務，讓顧客留下好印象，大大提升顧客滿意度。...

男人用嘴愛和用心愛的區別，女人一定要懂！

    真正愛一個人 不只是嘴上說說，而是實際行動   沒有行動的愛 終究暖不了人心   男人用嘴愛和用心愛的區別 女人一定要懂 用嘴愛的男人， 只會一兩句話敷衍你 用心愛的男人， 會不顧一切陪着你   生病的時候，最見真心 在乎你的人，不會丟下冷冰...

德國網紅戀上韓國小哥竟收到死亡威脅！赤裸裸的歧視啊？

    今天的主人公是來自德國的小網紅Farina：       靠着美貌和開朗的性格， Farina成為小有名氣的Youtuber，甚至參加過德國小姐的選拔，還順利進入決賽。       不過這位開朗的小姐姐最近卻攤上...

老公，才是婆媳問題的關鍵！狀況外的丈夫，才是婆媳矛盾的導火線

          昨天看到一條微博熱搜： 男子帶著妻子和母親一起國慶出遊，途中婆媳多次鬧出矛盾，婆婆不滿兒媳處處拍照、花錢買衣服，兒媳覺得婆婆處處針對自己，最後鬧得無心戀風景，提早回程。 婆說婆有理，媳說媳有理，還真不好說誰對誰錯，但有一點是毫無疑...

發人深省！一個女人沒有錢的富有人生！女人可以窮，但一定不能……

      這一生，身邊的人來了又走，留到最後的總是不多。   女人，可以沒錢，可以脆弱，可以平凡，但一定要記得這三點。   女人，可以窮，但一定不能糙   女人，可以沒有很多錢，但一定要活得精緻。   一個人的生活質量並不只是由...