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文獻探討-服務品質 服務品質的優劣將直接影響服務產業給消費者的印象，因此服務品質為探討服務產業之重要關鍵因素。 學者認為服務品質為一種整體服務之概念，因此將服務品質定義為消費者對於服務的預期和消費者認知服務之間的差距 ，並且提出 ......

這些人們應該暫時遠離海邊...看完後你會知道為什麼（默）

想到夏天，就是海灘、比基尼的世界～夏天去海邊好像已經成為必做項目之一（有點逼近生日沒吃蛋糕的程度…）但其實海邊不是每個人都適合的行程，而且常常發生一些爆笑的突發狀況。當你看完以下這些照片，恐怕感觸會更深… 想要製造回眸一笑的名模感，不料被海浪給暗算了！！ 到海邊也堅持要穿...

這些令人崩潰的「舊照重拍」，證明了人類果然有「無窮無盡」的模仿力！

這一群人在翻完舊照片後做了一件「不可思議」的事情，除了讓家裡重新回味兒時的有趣時光，更讓所有人捧腹大笑，他們似乎想讓你看看什麼叫做：「小時了了，大未必『可愛』！」 接下來的幾張照片，將讓你想真心的告訴這幾位大哥大姐：「別鬧啦！你小時候真的比較可愛！」 這幾位老兄，真讓人有點不蘇胡啊... 怎麼有一...

女人就是這麼把男人逼瘋的...

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什麼都能賣！細數全球 10 台最讓人意想不到的自動售貨機

現代社會裡人們正在變得焦慮，每一個需求都在尋求得到最快的滿足，所以自動售貨機越來越受歡迎，也成為意料之中的事。公元 1 世紀，希臘人希羅製造的自動出售聖水的裝置被認為是世界上最早的自動售貨機。而在當今日本，每 23 人就擁有一台自動售貨機，位列全球之冠。從最開始的投幣模式，到接受銀行卡支付、並連接互...