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壓力紓解系列-正向思考與情緒管理

項目 課程內容 課程目標 教學手法 自我激勵, 樂在服務 跨出自我成長的第一步 培養正向思考的積極能量 對顧客服務產生興趣 服務是一種態度與情緒的良好互動 建立樂在服務的價值觀 正確的服務人員角色扮演...

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