台中晶華飯店柏麗廳顧客抱怨原因之探討

吳旻益（2000）： 服務失誤、服務補救與顧客滿意度之關係—以手機通路商為例 ，碩士論文，東吳大學企業管理研究所。 ... 抱怨行為及其影響因素之研究 ，管理評論，第102期，155-173。 潘淑滿（2003）：質性研究：理論與應用 ，台北：心理 ......

男人用嘴愛和用心愛的區別，女人一定要懂！

    真正愛一個人 不只是嘴上說說，而是實際行動   沒有行動的愛 終究暖不了人心   男人用嘴愛和用心愛的區別 女人一定要懂 用嘴愛的男人， 只會一兩句話敷衍你 用心愛的男人， 會不顧一切陪着你   生病的時候，最見真心 在乎你的人，不會丟下冷冰...

德國網紅戀上韓國小哥竟收到死亡威脅！赤裸裸的歧視啊？

    今天的主人公是來自德國的小網紅Farina：       靠着美貌和開朗的性格， Farina成為小有名氣的Youtuber，甚至參加過德國小姐的選拔，還順利進入決賽。       不過這位開朗的小姐姐最近卻攤上...

老公，才是婆媳問題的關鍵！狀況外的丈夫，才是婆媳矛盾的導火線

          昨天看到一條微博熱搜： 男子帶著妻子和母親一起國慶出遊，途中婆媳多次鬧出矛盾，婆婆不滿兒媳處處拍照、花錢買衣服，兒媳覺得婆婆處處針對自己，最後鬧得無心戀風景，提早回程。 婆說婆有理，媳說媳有理，還真不好說誰對誰錯，但有一點是毫無疑...

發人深省！一個女人沒有錢的富有人生！女人可以窮，但一定不能……

      這一生，身邊的人來了又走，留到最後的總是不多。   女人，可以沒錢，可以脆弱，可以平凡，但一定要記得這三點。   女人，可以窮，但一定不能糙   女人，可以沒有很多錢，但一定要活得精緻。   一個人的生活質量並不只是由...