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怎可用服務量大的理由讓客戶長時間等候,請問你們有在統計客戶等候時間有多久,在去和其他客服中心做比較,真的覺得合理嗎?這只讓客戶覺得你們根本不在乎售後服務的品質,也沒再做滿意度調查或申訴管道,也許要找消基會比較快!效率很差,等候時間很長 ......
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最近新消息
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PEUGEOT CITROEN全車系售價調整事宜
【本報記者劉奕廷、鐘翠蓮台北報導】由於受到全球 COVID-19新冠肺炎疫情影響，PEUGEOT、CITROEN台灣總代理寶佳聯合氣車日前表示，汽車相關零組件製造供應鏈受到嚴重衝擊，原物料、車用晶片、運輸物流及人事等成本皆大幅攀升，嚴重影響車輛生產成本及交車時程。 圖說：Peugeot小改款3008
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五倍券開跑 機車汰舊換新好時機
【記者 林明益／宜蘭 報導】 宜蘭縣「110年機車汰舊換新及新購電動二輪車補助計畫」已進入最後倒數計時階段，請車主把握今年度加碼補助機會，以免向隅！ 環保局黃政釧局長表示，為鼓勵縣民汰換老舊機車，宜蘭縣配合中央加碼補助車主汰舊換新，本（110）年度本縣縣民淘汰民國96年6月底前出廠的老舊機車後，換購
網友最愛精選
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愛情三要素
如果要辨識自己的感情，不妨思考一下是否三因素都具備了？有無欠缺？若有欠缺，並不表示這份感情就不能維持了。 至於時下常見的『一夜情』，兩人一夜繾綣，但到了第二天早上還不知道對方的姓名，彼此沒有了解，所以談不上親密，也沒有承諾，只有熱情的生理需要，這也是愛的一種表現方式，可稱之為『迷戀』。
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愛情需要對不起
當你遇到某個適合你、又與你相愛的人時，就選你所愛，愛你所選！ 當你做錯了事，當你傷害了他，當你固執得不可理喻之後，為甚麼還要堅持不肯道歉呢？愛情就像一顆雞蛋拿在手裡，應該小心呵護，而不是將它丟到地上，才訝異它怎會破掉！ 愛是需要說對不起的。世上除了親情之外，並沒有不需要說對不起的愛。
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屬於妳的白雪公主
一般人常把關心的注意力放在「王子與公主結婚後，到底有沒有過著幸福快樂的日子？」但是，你有沒有想過另一個重要的問題：為什麼七個小矮人中竟然沒有一個人愛上白雪公主？ 是小矮人完全沒有動過心？還是小矮人根本不敢動心？還是還沒有採取示愛的行動就已經出局了？ 一個週末我應邀去一處會議廳演講，一