便利商店服務品質與顧客滿意度分析－以 7-11 與萊爾富便利商店為例

服務品質可視為顧客在接受服務前的期望與顧客對服務的體驗之比較結果，如果 期望被滿足或超越，則服務品質被認知為滿意的。[8] Klose and Finkle 服務品質係由消費者的期望及其參與服務過程所產生之結果的認知所構成。...

電動車大軍壓境 中 2021 2022現身國內的電動車

▲XC40 Recharge採用前後軸雙馬達配置，綜效最大馬力輸出可達402hp，擁有4.9秒加速破百的實力。 BMW i4      ●國外發表時間   2021年3月 ●國內導入時程   預估2021年底  ●最大續航里程   i4 eDrive40：590km、i4 M50：510km   B...

質與型的升級 小改款Kia Stinger

●全新虎式水箱護罩與貫穿式LED刀鋒造型尾燈 ●全車系標配DRIVE WiSE智慧安全輔助系統 ●2.0 T-GDi與3.3 T-GDi兩款渦輪動力配置 ●國內售價 2.0 EX/2.0 GT Line/3.3 GT AWD：148.9/ 178.9/229.9萬元   台灣森那美起亞汽車正式發表小...

率性逐風 BMW 4 Series Convertible

●重回軟頂敞篷設計，18秒完成啟閉 ●標配全數位虛擬座艙與智慧駕駛輔助 ●單一430i M Sport車型設定 ●國內上市時間：2021年7月15日 ●建議售價：315萬元 受到國內疫情影響，原訂6月份推出的新一代4 Series Convertible直到7月15日才以線上發表方式與消費者見面，引...

電動車大軍壓境 下 2021 2022現身國內的電動車

▲EQS除了擁有0.20 Cd超低風阻外，也具備了達770km的最大續航里程。 Mercedes-Benz EQS              ●國外發表時間   2021年4月 ●國內導入時程   2021下半年 ●最大續航里程   770km   繼首款電動車EQC導入國內販售之後，台灣賓士將繼續...